عاد اليوم كذا واحد يسألني نفس السؤال: كيبورد الآيفون يختفي فجأة وما يطلع وأنت تبي تكتب رسالة أو رد سريع بعد تحديث iOS 27. الخبر الزين إن المشكلة معروفة ومو خطيرة، وغالبًا حلها يصير من الجوال نفسه بدون ما تحتاج فورمات أو مسح بيانات.
الجواب السريع: جرب أول شي تعيد تشغيل الآيفون، ثم شيك إذا فيه تحديث فرعي لـ iOS 27 متوفر، وإذا استمرت المشكلة صفّر إعدادات الكيبورد من الإعدادات مباشرة (بدون ما يمسح أي بيانات أو صور).
ليه يختفي الكيبورد بعد تحديث iOS 27؟
غالبًا السبب إن التحديث يعيد ترتيب بعض خدمات النظام في الخلفية (زي خدمة الكتابة والتنبؤ النصي)، وبعض التطبيقات القديمة اللي ما تحدّثت بعد تتعارض معاه، فتلاقي الكيبورد يطلع في تطبيق ويختفي في ثاني. بعض المستخدمين يلاحظونها بس في تطبيقات معينة زي واتساب أو الملاحظات.
طريقة الحل خطوة بخطوة
جرب الخطوات بالترتيب، وأغلب الحالات تنحل من أول خطوتين:
- أعد تشغيل الآيفون تشغيل كامل (مو مجرد قفل الشاشة).
- روح الإعدادات > عام > تحديث البرامج، وشيك إذا فيه تحديث فرعي (زي iOS 27.0.1) لأن أبل عادة تطلع تصحيحات سريعة بعد أي إصدار كبير.
- إذا المشكلة في تطبيق معيّن بس، حدّث التطبيق نفسه من App Store.
- صفّر إعدادات الكيبورد: الإعدادات > عام > نقل أو إعادة تعيين الآيفون > إعادة تعيين > إعادة تعيين لوحة المفاتيح — هذا ما يمسح أي بيانات، بس يرجع الكيبورد لوضعه الافتراضي ويحذف القاموس المخصص.
- لو عندك لوحات مفاتيح خارجية من طرف ثالث، احذفها من الإعدادات > عام > لوحة المفاتيح > لوحات المفاتيح، وثبّتها من جديد.
وإذا كنت تعاني كمان من مشاكل ثانية بعد التحديث زي بطء الجهاز أو تسخين، عندنا شرح شامل في مشاكل شائعة بعد تحديث iOS 27 وحلولها، وممكن تلقى فيه حل مشكلتك بشكل أوسع.
هل لازم أرجع لنسخة iOS أقدم؟
بصراحة لا، الرجوع لنسخة أقدم خطوة كبيرة لمشكلة بسيطة زي هذي. خليك على iOS 27 واتبع الخطوات فوق، وراجع صفحة iOS 27: كل الجديد ومميزات التحديث ودعم الأجهزة عشان تعرف وش الجديد كامل وليه يستاهل تبقى عليه.
أسئلة شائعة
الكيبورد يختفي بس في تطبيق واحد، وش أسوي؟
احذف التطبيق وثبّته من جديد بعد ما تتأكد إنه محدث لآخر إصدار متوافق مع iOS 27.
هل إعادة تعيين لوحة المفاتيح تمسح الصور أو التطبيقات؟
لا أبدًا، بس يرجع إعدادات الكيبورد (القاموس، اللغات المضافة) للوضع الافتراضي.
متى تطلع أبل تحديث فرعي يصلح هالمشكلة نهائيًا؟
عادة خلال أسبوعين لثلاثة من إصدار أي نسخة كبيرة، أبل تطلع تحديثات صيانة سريعة.